方德證券客服電話是多少？2026最新線上/電郵/地址聯絡方式全攻略（附獨家開戶優惠）

在投資路上遇到疑難雜症,最需要的就是一個可靠又有效率的客服團隊。無論您是方德證券開戶新手,還是想了解出入金流程的資深用戶,找到正確的方德證券客服聯絡方式是解決問題的第一步。

本文為您詳細整理了2026年最新的方德證券客服電話、線上客服、電郵及香港辦公地址等所有聯絡管道,並附上常見問題的解決方案,幫助您快速獲得支援。更棒的是,文末還有獨家開戶優惠,千萬不要錯過！

方德證券主要客服聯絡方式一覽

方德證券提供多元化的客服管道,以滿足不同投資者的需求。無論您偏好電話溝通的直接性,還是線上文字客服的便利性,都能找到適合的方式。

方德證券客服電話 (香港及海外)

若您有緊急的帳戶問題或交易疑問,直接致電方德證券電話客服是最快的方式。請於服務時間內撥打,以便獲得即時協助。

• 香港地區及海外用戶：+852 2957 6133
• 中國內地用戶：400-100–1359

線上客服：APP內建與官網入口

對於許多用戶來說,線上文字客服是最便利的選擇。您可以在「方德智投」APP「行情」頁右上角找到「耳麥」標誌進入聯繫客服經理或在「我的」頁面中找到「服務顧問」入口,隨時留言諮詢，獲取一對一專屬客服對接。

電子郵件聯絡方式

如果您的問題需要附上截圖、文件或進行詳細的書面描述,發送電子郵件至 cs@forthright-sec.com 是個不錯的選擇。客服團隊會在收到郵件後盡快回覆,適合處理開戶文件審核、帳戶資料變更等非即時性需求。

方德證券香港總部地址與服務時間

方德證券作為一家持有香港證監會（SFC）多類牌照的合規券商,在香港設有實體辦公室。這也讓投資者對「方德證券安全嗎」這個問題更加放心。

親臨辦公室前需要預約嗎？

建議若需親臨辦公室辦理業務,最好先透過電話或線上客服進行諮詢與預約,以確保相關人員在場,節省您寶貴的時間。

詳細地址與交通方式

• 地址：香港上環德輔道中188號金龍中心20樓
• 服務時間：週一至週五,上午9:00至下午6:00（香港公眾假期除外）

聯繫客服前的常見疑問自助排解

在聯繫客服前,許多常見問題其實可以透過APP或官網的資訊快速找到答案。以下整理了三大類常見疑問,您可以先嘗試自助排解。

關於開戶流程與身份驗證問題

開戶是踏入投資市場的第一步。方德證券的線上開戶流程相當便捷,但有時仍可能遇到身份驗證或資料上傳的問題。多數情況下,確保您上傳的證件照片清晰、無反光,並按照系統提示完成人臉識別即可。若問題持續,線上客服是尋求協助的最佳途徑。

資金存入/提取的常見狀況

• 入金未到帳：請確認您是否使用了綁定的銀行帳戶進行轉帳,並保留好轉帳憑證。通常資金會在1-3個工作日內到帳。若超過時限,可聯繫客服並提供憑證以便查詢。
• 出金流程：提取資金需透過APP提交申請,處理時間通常為1-2個工作日。請確保您的銀行帳戶資訊正確無誤。

方德智投APP操作與登入問題

忘記密碼或無法登入是最常見的APP問題。您可以透過APP上的「忘記密碼」功能,使用註冊的手機或信箱重設密碼。若遇到閃退或功能異常,建議先將APP更新至最新版本,或嘗試重新安裝。

總結

總體而言,方德證券提供了全面且便捷的客服支援系統。無論是透過傳統的方德證券客服電話,還是現代化的線上客服與電郵,投資者都能根據自己的需求找到合適的溝通管道。

在遇到問題時,不必慌張,可以先查閱本文整理的常見問題,若無法解決,再選擇最適合的管道聯繫客服。在開始您的投資之旅前,別忘了把握限時的獨家開戶優惠,為您的財富增值加碼！

常見問題 (FAQ)

1. 方德證券客服是24小時服務嗎？

不是。方德證券的電話客服與線上客服主要在工作日的服務時間內（上午9:00至下午6:00）提供即時服務。在非服務時間,您可以透過線上客服/服務顧問咨詢或發送電子郵件,客服團隊會在下一個工作日盡快處理。

2. 除了電話,還有哪些管道可以快速聯繫到真人客服？

「方德智投」APP內的線上文字客服以及聯繫服務顧問是另一個快速聯繫真人客服的有效管道。在服務時間內,通常能獲得即時的回應,且溝通紀錄會被保存,方便追蹤問題進度。

3. 開戶時遇到問題,最建議用哪種方式聯絡客服？

如果在開戶過程中遇到如身份驗證失敗、資料上傳卡關等問題,最推薦使用「線上文字客服」。因為您可以直接在APP內截圖,將問題畫面傳送給客服人員,有助於他們更快速、準確地理解您的狀況並提供指導。

4. 聯絡方德證券客服需要準備什麼資料？

為了加快處理速度,建議您在聯繫客服時,提前準備好您的帳戶號碼、註冊手機號碼或身分證件號碼等資訊,以便客服人員核實您的身份。

*本文內容僅代表作者個人觀點,僅供參考,不構成任何專業建議。